■グローバルナビゲーション■
グローバルナビゲーションとは、サイト上部に設置するユーザーへのご案内ボードです。
基本的には、全ページに設置することが必要です。
役割は、サイト内で異なる階層に属している情報の間を行き来するために用意するナビゲーションのことです。
いわゆる、メインメニューがこれに該当します。
これが「グローバル」と呼ばれるのは、サイト全てに共通して配置するためです。
配置位置は、画面の上部に横方向で配置することが王道であると言われております。
これを「垂直型ナビゲーション」と呼びます。
ネットショップでのグローバルナビゲーションの必要項目は、
・トップページ
・商品一覧（商品カテゴリー）
・ご注文方法
・お支払方法
・商品発送方法
・サイトマップ
・よくあるご質問
が基本です。
初めて買い物をするお客様が、サイト内をスムーズに利用できるような項目を用意する必要があります。
自分がショッピングに行く際、買い物をして帰るまでの流れがスムーズだと、又そのお店を利用しようと思いますよね。
逆に、どこに何があるのかよく分からない上に、支払いはカードが使えるのかが分からなかったり,
長い時間待たされたりすれば「こんなお店、もう２度と来ない！」と思います。
ユーザーの目線に立って、知りたいと思える情報の提供のために、グローバルナビゲーションを有効に活用することが大切です。
ただしグローバルナビゲーションは、必要最低限の項目に留めておき、商品ページやその他のページにリンクするメニューなどは、サイドにおくのがよいでしょう。
あまりたくさんグローバルナビゲーションに項目を置いてしまうと、必要な情報が得づらくなります。
「必要事項を箇条書きすることと同じである。」と考えていただければ良いかと思います。
